Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo compromiso y transparencia

Información General

En Lurexonpatha (lurexonpatha.com), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis comparativo empresarial. Nos regimos por las normativas europeas de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Como empresa con sede en España, cumplimos estrictamente con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y todas las regulaciones aplicables en materia de privacidad y protección de datos.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible en nuestro análisis comparativo empresarial:

  • Información de identificación personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de contacto empresarial
  • Información empresarial: nombre de la empresa, sector de actividad, tamaño de la organización y datos financieros relevantes para el análisis
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso de la plataforma
  • Información técnica: tipo de dispositivo, sistema operativo, configuración de pantalla y preferencias de idioma
  • Datos de comunicación: registro de consultas, solicitudes de soporte y comunicaciones mantenidas con nuestro equipo

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para múltiples propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de análisis empresarial. El tratamiento de tus datos nos permite ofrecerte análisis comparativos precisos y personalizados según las características específicas de tu empresa.

Los datos recopilados nos permiten generar informes comparativos detallados, identificar tendencias del mercado relevantes para tu sector y proporcionarte recomendaciones estratégicas basadas en el análisis de empresas similares. También utilizamos esta información para mejorar continuamente nuestros algoritmos de comparación y la precisión de nuestros análisis.

Además, procesamos tus datos para gestionar tu cuenta de usuario, procesar pagos cuando corresponda, enviar comunicaciones importantes sobre el servicio y proporcionar soporte técnico cuando lo necesites. En algunos casos, podemos utilizar información agregada y anonimizada para estudios de mercado y desarrollo de nuevas funcionalidades.

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD: consentimiento explícito para comunicaciones de marketing, ejecución de contrato para la prestación de servicios, interés legítimo para mejorar nuestros servicios y cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos limitados con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos y análisis de datos.

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden acceder a la información necesaria para realizar sus funciones específicas. También podemos divulgar información personal si así lo requiere la ley, una orden judicial o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.

Tus Derechos como Usuario

  • Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
  • Derecho de rectificación: puedes corregir datos inexactos o completar información incompleta
  • Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias
  • Derecho de limitación: puedes restringir el procesamiento de tus datos en situaciones específicas
  • Derecho de portabilidad: puedes obtener tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
  • Derecho de oposición: puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
  • Derecho a retirar el consentimiento: puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento anterior

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación multifactor y controles de acceso estrictos.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos seguros con acceso físico controlado, monitoreo 24/7 y sistemas de respaldo redundantes. Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad. Todo nuestro personal recibe formación continua en protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada. Los datos de cuenta activa se mantienen mientras uses nuestros servicios. Después de la cancelación de tu cuenta, mantenemos cierta información durante períodos específicos según los requisitos legales y comerciales legítimos.

Los datos financieros y de facturación se conservan durante siete años según la legislación española. Los registros de comunicación se mantienen durante tres años para fines de soporte y mejora del servicio. Los datos de navegación y técnicos se eliminan automáticamente después de 24 meses, salvo que sean necesarios para investigaciones de seguridad.

Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación. Todas las transferencias cumplen estrictamente con los requisitos del RGPD.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio web. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Empleamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies de rendimiento para analizar el uso y mejorar nuestros servicios, y cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias. No utilizamos cookies de publicidad de terceros ni tecnologías de seguimiento invasivas.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

Los cambios menores que no afecten materialmente tus derechos o nuestras prácticas de tratamiento de datos se publicarán directamente en esta página con una fecha de última actualización revisada. Para cambios sustanciales, solicitaremos tu consentimiento renovado cuando sea legalmente requerido.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Responsable del Tratamiento: Lurexonpatha

Dirección: C. Cartagena, 4, Entresuelo Derecha, 30002 Murcia, España

Teléfono: +34 957 271 993

Email: info@lurexonpatha.com

Delegado de Protección de Datos: dpo@lurexonpatha.com

Fecha de última actualización: 15 de marzo de 2025

Esta política de privacidad es efectiva desde la fecha indicada y se aplica a todos los datos recopilados a partir de entonces.